ข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อกำหนดในการให้บริการฉบับนี้ (“ข้อกำหนด”) ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเกมมือถือ Dinos Blast Island (“เกม”) และเว็บไซต์ https://www.witensi.com (“เว็บไซต์”) ของคุณ ซึ่งทั้งสองเผยแพร่โดย Witensi (“เรา”) กรุณาอ่านอย่างละเอียด

1. การยอมรับและวัตถุประสงค์

การดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งานเกม หรือการเรียกดูเว็บไซต์ ถือว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่ตกลง กรุณาอย่าใช้งานเกมหรือเว็บไซต์

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากข้อกำหนดของสโตร์ที่คุณดาวน์โหลดเกม (Google Play หรือ Apple App Store)

2. ผู้เผยแพร่

เกมและเว็บไซต์เผยแพร่โดย Witensi ข้อมูลทางกฎหมายฉบับเต็มเกี่ยวกับผู้เผยแพร่มีอยู่ในส่วนประกาศทางกฎหมายของเว็บไซต์ หากมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ contact@witensi.com

3. อายุและผู้เยาว์

เกมนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีจึงจะดาวน์โหลดและเล่นเกมได้

หากคุณมีอายุระหว่าง 16 ถึง 17 ปี (หรือยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศของคุณ) คุณสามารถใช้เกมได้เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย ซึ่งเป็นผู้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ในนามของคุณ กำกับดูแลการใช้งานเกมของคุณ และรับผิดชอบต่อการใช้งานดังกล่าว รวมถึงการซื้อใด ๆ ที่ทำผ่านบัญชีสโตร์ของตน

บิดามารดาสามารถจำกัดหรือปิดใช้งานการซื้อในแอปได้ผ่านการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองของ Google Play และ App Store และผ่านระบบควบคุมโดยผู้ปกครองในตัวของเกมซึ่งป้องกันด้วยรหัสผ่าน (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา)

4. สิทธิ์การใช้งานและทรัพย์สินทางปัญญา

เรามอบสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคล แบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ และเพิกถอนได้ ให้คุณติดตั้งและเล่นเกมบนอุปกรณ์มือถือที่รองรับซึ่งคุณเป็นเจ้าของหรือควบคุม เพื่อความบันเทิงส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

เกม รวมถึงซอฟต์แวร์ กราฟิก ไดโนเสาร์ ตัวละคร ชื่อ โลโก้ เสียง ดนตรี ข้อความ และเนื้อหาอื่น ๆ ทั้งหมด ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และยังคงเป็นทรัพย์สินของเราหรือของผู้ให้สิทธิ์ของเรา สิทธิ์ทั้งหมดที่ไม่ได้มอบให้โดยชัดแจ้งถือเป็นสิทธิ์สงวน คุณไม่สามารถคัดลอก ดัดแปลง ถอดรหัส แจกจ่าย ขาย ให้เช่า หรือสร้างงานดัดแปลงจากเกม เว้นแต่กฎหมายอนุญาตไว้โดยชัดแจ้ง

5. กฎการปฏิบัติ การโกง และการใช้งานในทางที่ผิด

คุณตกลงที่จะไม่:

• ใช้โปรแกรมโกง ช่องโหว่ ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต แฮ็ก ม็อด หรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตใด ๆ ซึ่งดัดแปลงหรือแทรกแซงเกม
• พยายามได้มาซึ่งไอเทมเสมือน สกุลเงินเสมือน หรือข้อได้เปรียบด้วยวิธีการอื่นนอกเหนือจากที่เกมกำหนดไว้
• แทรกแซงการทำงานที่เหมาะสมของเกมหรือเว็บไซต์ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลหรือระบบที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง
• ใช้เกมหรือเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ

ในกรณีที่มีการละเมิด เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงเกมทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณ ลบไอเทมที่ได้มาโดยไม่เหมาะสม และดำเนินการอื่นใดที่เหมาะสม

6. ความคืบหน้าและข้อมูลที่บันทึกไว้

ความคืบหน้าในเกมของคุณ (ด่าน คอลเลกชัน สกุลเงิน ไอเทม การตั้งค่า) จะถูกบันทึกไว้ในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณ เกมไม่ต้องการบัญชีผู้ใช้และขณะนี้ยังไม่มีการบันทึกบนคลาวด์ การถอนการติดตั้งเกม การรีเซ็ต หรือการเปลี่ยนอุปกรณ์อาจทำให้ความคืบหน้าของคุณสูญหายอย่างถาวร เราไม่สามารถกู้คืนความคืบหน้าในเครื่องที่สูญหายได้

7. ไอเทมเสมือนและสกุลเงินเสมือน

เกมมีสกุลเงินเสมือน (เช่น เหรียญและอัญมณี) ไอเทมเสมือน (เช่น โทเท็มช่วยเหลือ บูสเตอร์ และหีบ) และไดโนสำหรับสะสม สิ่งเหล่านี้สามารถได้รับจากการเล่น จากรางวัล หรือสำหรับบางรายการ สามารถซื้อด้วยเงินจริง

ไอเทมเสมือนและสกุลเงินเสมือนไม่มีมูลค่าทางการเงิน ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินจริงหรือสิ่งของที่มีมูลค่า และไม่สามารถโอนหรือขายต่อได้ สิ่งเหล่านี้เป็นสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดในการใช้ฟีเจอร์ของเกม ซึ่งเราอาจแก้ไข ปรับสมดุล หรือถอนออกได้ตามการพัฒนาของเกม ไอเทมเสมือนที่ไม่ได้ใช้จะไม่ได้รับการคืนเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนด

8. การซื้อในแอป

เกมมีการซื้อในแอป (สกุลเงินเสมือน ข้อเสนอ ไดโนพิเศษ และ Season Pass) การชำระเงินดำเนินการโดย Google Play หรือ Apple App Store แต่เพียงผู้เดียวภายใต้ข้อกำหนดของแต่ละราย เราไม่ได้รับหรือจัดเก็บรายละเอียดการชำระเงินของคุณ ราคาจะแสดงในเกมเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง และอาจเปลี่ยนแปลงได้

การซื้อจะถูกส่งมอบไปยังอุปกรณ์ที่ทำการซื้อ คำขอคืนเงินจะได้รับการดำเนินการโดย Google หรือ Apple ตามนโยบายของแต่ละราย ในกรณีที่คุณมีสิทธิ์ถอนตัวตามกฎหมาย คุณรับทราบว่าเนื้อหาดิจิทัลจะถูกส่งมอบทันทีหลังการซื้อโดยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ และสิทธิ์ถอนตัวของคุณจึงสิ้นสุดลงเมื่อเนื้อหาได้ถูกส่งมอบแล้ว เท่าที่กฎหมายอนุญาต

9. Season Pass

Season Pass เป็นการซื้อครั้งเดียวที่มีอายุหนึ่งเดือนนับจากวันที่ซื้อ และผูกกับเดือนตามปฏิทินที่ทำการซื้อ (“ซีซัน”) ไม่ใช่การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ ขณะที่ใช้งานอยู่ Season Pass จะมอบ:

• โบนัสเหรียญครั้งเดียวสำหรับซีซันนั้น
• ไดโนพิเศษประจำเดือน เพิ่มเข้าสู่คอลเลกชันของคุณ
• ไม่มีโฆษณาคั่น
• เล่นซ้ำได้ไม่จำกัดหลังพ่ายแพ้ในโหมดช่วยเหลือและโหมดผจญภัย
• ไม่มีความเหนื่อยล้าในโหมดผู้เล่นหลายคนสำหรับไดโนของคุณ
• หมุนวงล้อของขวัญฟรีทุกวัน นอกเหนือจากการหมุนที่ได้รับจากการรับชมวิดีโอรับรางวัล

สิทธิประโยชน์จะใช้ได้เฉพาะขณะที่พาสยังใช้งานอยู่ และบนอุปกรณ์ที่ทำการซื้อเท่านั้น รางวัลที่แน่นอนอาจได้รับการปรับในเวอร์ชันถัดไปของเกม การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะแสดงในเกมก่อนการซื้อ

10. โฆษณาและวิดีโอรับรางวัล

เกมอาจแสดงโฆษณา รวมถึงวิดีโอรับรางวัลที่คุณสามารถเลือกรับชมเพื่อแลกกับรางวัลในเกม (เช่น การหมุนวงล้อของขวัญ หรือการฟื้นฟูไดโนที่เหนื่อยล้า) การรับชมวิดีโอรับรางวัลเป็นทางเลือกเสมอ รางวัลจะมอบให้เฉพาะเมื่อรับชมวิดีโอจนจบ ตามที่ผู้ให้บริการโฆษณารายงาน โฆษณาจัดหาโดยพันธมิตรบุคคลที่สามตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด โฆษณาส่วนบุคคลจะแสดงเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น ความยินยอมนี้จะถูกขอเมื่อคุณเปิดเกมครั้งแรก และสามารถให้ ปฏิเสธ หรือถอนได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าของเกม

11. โหมดผู้เล่นหลายคน คู่ต่อสู้ การจัดอันดับ และการเล่นอย่างยุติธรรม

โหมดผู้เล่นหลายคนจะปลดล็อกหลังจากผ่านด่านที่กำหนดของโหมดผจญภัย (ด่าน 59 ในเวอร์ชันปัจจุบัน) คุณสร้างทีมไดโนสามตัวและเผชิญหน้ากับคู่ต่อสู้ในการดวล ในเวอร์ชันปัจจุบัน คู่ต่อสู้ถูกควบคุมโดยเกม การดวลเล่นบนอุปกรณ์ของคุณ และการจัดอันดับที่แสดงในหน้าหลักของโหมดผู้เล่นหลายคนถูกสร้างขึ้นโดยเกมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่การจัดอันดับผู้เล่นจริงทั่วโลกแบบเรียลไทม์

หลังพ่ายแพ้ ไดโนของคุณจะเหนื่อยล้าเป็นเวลาจำกัด (20 นาทีในเวอร์ชันปัจจุบัน) คุณสามารถรอ รับชมวิดีโอรับรางวัล หรือใช้โทเท็มช่วยเหลือ เราอาจเปลี่ยนแปลงกฎ ระยะเวลา รางวัล และเงื่อนไขการปลดล็อกของโหมดผู้เล่นหลายคนตามการพัฒนาของเกม ความพยายามใด ๆ ในการบิดเบือนการดวล ถ้วยรางวัล หรือการจัดอันดับ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้

12. การอัปเดต ความพร้อมใช้งาน และการบำรุงรักษา

เราอาจอัปเดต แก้ไข เพิ่ม หรือลบฟีเจอร์ เนื้อหา ด่าน ไดโน โหมด ราคา และรางวัลได้ตลอดเวลา เพื่อปรับปรุงหรือบำรุงรักษาเกม การอัปเดตบางรายการอาจจำเป็นเพื่อเล่นต่อ เกมและเว็บไซต์อาจไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือด้วยเหตุผลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราอาจยุติการให้บริการเกมโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร ในกรณีดังกล่าว ไอเทมเสมือนและสกุลเงินเสมือนจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป และจะไม่มีการคืนเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนด

13. เว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม

เกมและเว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม เช่น สโตร์ พันธมิตรโฆษณา หรือเครือข่ายสังคม เราไม่ได้ควบคุมบุคคลที่สามเหล่านี้ และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ข้อกำหนด หรือการจัดการข้อมูลของคุณโดยบุคคลเหล่านั้น การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามเป็นความเสี่ยงของคุณเอง และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของบุคคลที่สามรายนั้น

14. การรับประกันและความรับผิด

เกมและเว็บไซต์ให้บริการ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มีให้บริการ” เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด เราไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ

เท่าที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตสูงสุด เราจะไม่รับผิดต่อความสูญเสียทางอ้อมหรือความเสียหายสืบเนื่อง การสูญหายของข้อมูล หรือการสูญหายของความคืบหน้าในเกม ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดฉบับนี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของเราต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ ต่อการฉ้อโกง หรือต่อความรับผิดใด ๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดฉบับนี้ที่กระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณในฐานะผู้บริโภค

15. เหตุสุดวิสัย

เราจะไม่รับผิดต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราอันเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา เช่น ภัยธรรมชาติ อัคคีภัย อุทกภัย สงคราม การก่อการร้าย การจลาจล ข้อพิพาทแรงงาน การกระทำของหน่วยงานรัฐ ความขัดข้องของระบบไฟฟ้าหรือเครือข่ายโทรคมนาคม หรือความขัดข้องของผู้ให้บริการโฮสติ้ง สโตร์ หรือบริการของบุคคลที่สามอื่น ๆ ภาระผูกพันของเราจะถูกระงับตราบเท่าที่เหตุการณ์ดังกล่าวยังคงอยู่ และเราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อกลับมาปฏิบัติตามภาระผูกพันโดยเร็วที่สุด

16. กฎหมายที่ใช้บังคับและสิทธิ์ของผู้บริโภค

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส หากคุณเป็นผู้บริโภคที่พำนักอยู่ในประเทศอื่นของสหภาพยุโรป คุณยังได้รับประโยชน์จากบทบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ของประเทศที่คุณพำนักอยู่ด้วย

ในกรณีที่มีข้อพิพาท กรุณาติดต่อเราก่อนที่ contact@witensi.com เพื่อให้เราหาทางออกอย่างฉันมิตร ผู้บริโภคที่พำนักอยู่ในสหภาพยุโรปยังสามารถใช้แพลตฟอร์มระงับข้อพิพาทออนไลน์ของคณะกรรมาธิการยุโรปได้ (https://ec.europa.eu/consumers/odr) หากไม่สามารถหาทางออกอย่างฉันมิตรได้ ศาลที่มีเขตอำนาจจะถูกกำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้

17. การแยกส่วนได้ของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดใดของข้อกำหนดฉบับนี้ถูกศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตัดสินว่าไม่สมบูรณ์ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกนำไปใช้เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด และข้อกำหนดส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ ข้อกำหนดที่ไม่สมบูรณ์จะถือว่าถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดที่สมบูรณ์และบังคับใช้ได้ซึ่งใกล้เคียงกับวัตถุประสงค์เดิมมากที่สุด

18. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดฉบับนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในเกม ในบริการของเรา หรือในกฎหมาย วันที่ของเวอร์ชันล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศในเกมหรือบนเว็บไซต์ การใช้งานเกมต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

19. ติดต่อและฝ่ายสนับสนุน

สำหรับคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือเกม กรุณาติดต่อเราที่ contact@witensi.com หรือเยี่ยมชมหน้าฝ่ายสนับสนุนของเราที่ https://www.witensi.com/th/support/

ภาคผนวก — สิทธิในการเพิกถอน (สหภาพยุโรป)

หากคุณเป็นผู้บริโภคที่พำนักอยู่ในสหภาพยุโรป โดยหลักการแล้วคุณมีสิทธิเพิกถอนสัญญาการจัดหาเนื้อหาดิจิทัลภายใน 14 วันนับจากวันทำสัญญา โดยไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ อย่างไรก็ตาม สำหรับการซื้อในแอป คุณร้องขอโดยชัดแจ้งให้ส่งมอบเนื้อหาทันที และรับทราบว่าคุณจะสูญเสียสิทธิในการเพิกถอนเมื่อเนื้อหาได้ถูกส่งมอบแล้ว ตาม Directive 2011/83/EU และในประเทศฝรั่งเศส ตามมาตรา L.221-28 แห่งประมวลกฎหมายผู้บริโภค สำหรับการซื้อผ่าน Google Play หรือ Apple App Store คำขอคืนเงินในทางปฏิบัติจะได้รับการจัดการโดย Google หรือ Apple ตามขั้นตอนของแต่ละราย

ในกรณีที่สิทธิในการเพิกถอนมีผลใช้บังคับ คุณสามารถใช้สิทธิดังกล่าวก่อนที่สิทธิจะหมดอายุ โดยส่งคำแถลงที่ชัดเจนเกี่ยวกับการตัดสินใจของคุณมาที่ contact@witensi.com เช่น โดยใช้แบบฟอร์มตัวอย่างด้านล่าง:

• แบบฟอร์มเพิกถอนตัวอย่าง (กรอกและส่งคืนแบบฟอร์มนี้เฉพาะเมื่อคุณประสงค์จะเพิกถอนสัญญา):
• ถึง: Witensi, contact@witensi.com (ที่อยู่ทางไปรษณีย์แสดงอยู่ในประกาศทางกฎหมาย)
• ข้าพเจ้าขอแจ้งให้ทราบว่าข้าพเจ้าเพิกถอนสัญญาการจัดหาเนื้อหาดิจิทัลดังต่อไปนี้: [คำอธิบายเนื้อหา]
• สั่งซื้อเมื่อ: [วันที่] / ได้รับเมื่อ: [วันที่]
• ชื่อผู้บริโภค: [ชื่อ]
• ที่อยู่ผู้บริโภค: [ที่อยู่]
• ลายมือชื่อผู้บริโภค (เฉพาะกรณีแจ้งแบบฟอร์มนี้ทางกระดาษ): [ลายมือชื่อ]
• วันที่: [วันที่]

หากการเพิกถอนมีผลใช้บังคับ เราจะคืนเงินที่ได้รับทั้งหมดสำหรับการซื้อที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้าเกินสมควร และอย่างช้าที่สุดภายใน 14 วันนับจากวันที่เราได้รับแจ้งการตัดสินใจของคุณ โดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกับที่ใช้ในธุรกรรมเดิม เว้นแต่คุณจะตกลงเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง