Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du jeu mobile Dinos Blast Island (le « Jeu ») et du site https://www.witensi.com (le « Site »), tous deux édités par Witensi (« nous »). Merci de les lire attentivement.

1. Acceptation et objet

En téléchargeant, installant ou utilisant le Jeu, ou en naviguant sur le Site, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Jeu ni le Site.

Ces Conditions s'appliquent en complément des conditions de la boutique depuis laquelle vous avez téléchargé le Jeu (Google Play ou l'App Store d'Apple).

2. Éditeur

Le Jeu et le Site sont édités par Witensi. Les informations légales complètes concernant l'éditeur sont disponibles dans la rubrique Mentions légales du site. Pour toute question, contactez-nous à contact@witensi.com.

3. Âge et mineurs

Le Jeu n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Vous devez avoir au moins 16 ans pour télécharger le Jeu et y jouer.

Si vous avez entre 16 et 17 ans (ou si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre pays), vous ne pouvez utiliser le Jeu qu'avec l'autorisation d'un parent ou d'un représentant légal, qui accepte les présentes Conditions en votre nom, supervise votre utilisation du Jeu et en est responsable, y compris pour les achats effectués via son compte de boutique.

Les parents peuvent restreindre ou désactiver les achats intégrés via les paramètres de contrôle parental de Google Play et de l'App Store, ainsi que via le contrôle parental intégré au Jeu, protégé par un mot de passe (voir notre Politique de confidentialité).

4. Licence et propriété intellectuelle

Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour installer et jouer au Jeu sur un appareil mobile compatible que vous possédez ou contrôlez, à des fins de divertissement privé et non commercial uniquement.

Le Jeu, y compris son logiciel, ses graphismes, ses dinosaures, ses personnages, ses noms, ses logos, ses sons, ses musiques, ses textes et tout autre contenu, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste notre propriété ou celle de nos concédants. Tous les droits non expressément accordés sont réservés. Vous ne pouvez pas copier, modifier, décompiler, distribuer, vendre, louer ou créer des œuvres dérivées à partir du Jeu, sauf dans les cas expressément autorisés par la loi.

5. Règles de conduite, triche et abus

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser des triches, exploits, logiciels d'automatisation, bots, hacks, mods ou tout logiciel tiers non autorisé qui modifie le Jeu ou interfère avec lui ;
• tenter d'obtenir des objets, monnaies ou avantages virtuels par un moyen autre que ceux prévus par le Jeu ;
• perturber le bon fonctionnement du Jeu ou du Site, ou tenter d'accéder à des données ou systèmes auxquels vous n'êtes pas autorisé à accéder ;
• utiliser le Jeu ou le Site à des fins illicites.

En cas de manquement, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à tout ou partie du Jeu, retirer les objets obtenus de manière irrégulière et prendre toute autre mesure appropriée.

6. Progression et sauvegardes

Votre progression dans le Jeu (niveaux, collection, monnaies, objets, réglages) est sauvegardée localement sur votre appareil. Le Jeu ne nécessite pas de compte utilisateur et ne propose pas, à ce jour, de sauvegarde en ligne. Désinstaller le Jeu, réinitialiser ou changer d'appareil peut entraîner la perte définitive de votre progression. Nous ne pouvons pas restaurer une progression locale perdue.

7. Objets et monnaies virtuels

Le Jeu comprend des monnaies virtuelles (telles que les Pièces et les Gemmes), des objets virtuels (tels que les Totems de Sauvetage, les boosters et les coffres) et des dinos à collectionner. Ils peuvent être obtenus en jouant, via des récompenses ou, pour certains, achetés avec de l'argent réel.

Les objets et monnaies virtuels n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent pas être échangés contre de l'argent réel ou des biens de valeur, et ne peuvent être ni transférés ni revendus. Ils constituent un droit d'utilisation limité de fonctionnalités du Jeu, que nous pouvons modifier, rééquilibrer ou retirer dans le cadre de l'évolution du Jeu. Les objets virtuels non utilisés ne sont pas remboursés, sauf si la loi l'exige.

8. Achats intégrés

Le Jeu propose des achats intégrés (monnaies virtuelles, offres, dinos exclusifs et Pass Saison). Les paiements sont traités exclusivement par Google Play ou l'App Store d'Apple selon leurs propres conditions ; nous ne recevons ni ne stockons vos données de paiement. Les prix sont affichés dans le Jeu dans votre devise locale, taxes applicables comprises, et peuvent évoluer.

Les achats sont livrés sur l'appareil depuis lequel ils ont été effectués. Les demandes de remboursement sont traitées par Google ou Apple conformément à leurs politiques ; lorsque vous disposez d'un droit légal de rétractation, vous reconnaissez que le contenu numérique est fourni immédiatement après l'achat, avec votre accord exprès, et que votre droit de rétractation est donc perdu une fois le contenu livré, dans la mesure permise par la loi.

9. Pass Saison

Le Pass Saison est un achat unique valable un mois à compter de la date d'achat et rattaché au mois calendaire de l'achat (la « saison »). Il ne s'agit pas d'un abonnement à renouvellement automatique. Tant qu'il est actif, le Pass Saison offre :

• un bonus unique de Pièces pour cette saison ;
• le dino exclusif du mois, ajouté à votre collection ;
• aucune publicité interstitielle ;
• la possibilité de rejouer sans limite après une défaite dans les modes Sauvetage et Aventure ;
• aucune fatigue multijoueur pour vos dinos ;
• des tours de roue cadeaux gratuits chaque jour, en plus des tours disponibles en regardant des vidéos récompensées.

Les avantages ne sont disponibles que tant que le pass est actif et sur l'appareil où il a été acheté. Les récompenses exactes peuvent être ajustées dans les futures versions du Jeu ; tout changement sera indiqué dans le Jeu avant l'achat.

10. Publicités et vidéos récompensées

Le Jeu peut afficher des publicités, y compris des vidéos récompensées que vous pouvez choisir de regarder en échange d'une récompense dans le Jeu (par exemple un tour de roue cadeaux ou la remise en forme de dinos fatigués). Regarder une vidéo récompensée est toujours facultatif. Une récompense n'est accordée que lorsque la vidéo a été regardée en entier, tel que signalé par le fournisseur publicitaire. Les publicités sont fournies par des partenaires tiers décrits dans notre Politique de confidentialité.

Lorsque la loi l'exige, la publicité personnalisée n'est affichée qu'avec votre consentement. Ce consentement est demandé au premier lancement du Jeu et peut être donné, refusé ou retiré à tout moment dans les réglages du Jeu.

11. Multijoueur, adversaires, classement et fair-play

Le mode Multijoueur se débloque après avoir terminé un niveau donné du mode Aventure (le niveau 59 dans la version actuelle). Vous formez une équipe de trois dinos et affrontez un adversaire en duel. Dans la version actuelle, les adversaires sont contrôlés par le Jeu, le duel se joue sur votre appareil, et le classement affiché sur l'accueil du multijoueur est généré par le Jeu à des fins de divertissement ; il ne s'agit pas d'un classement mondial en direct de joueurs réels.

Après une défaite, vos dinos sont fatigués pendant une durée limitée (20 minutes dans la version actuelle) ; vous pouvez attendre, regarder une vidéo récompensée ou utiliser un Totem de Sauvetage. Nous pouvons modifier les règles, durées, récompenses et conditions de déblocage du Multijoueur au fil de l'évolution du Jeu. Toute tentative de manipulation des duels, des trophées ou du classement constitue un manquement aux présentes Conditions.

12. Mises à jour, disponibilité et maintenance

Nous pouvons à tout moment mettre à jour, modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités, contenus, niveaux, dinos, modes, prix et récompenses afin d'améliorer ou de maintenir le Jeu. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à jouer. Le Jeu et le Site peuvent être temporairement indisponibles pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous pouvons mettre fin au Jeu moyennant un préavis raisonnable ; dans ce cas, les objets et monnaies virtuels ne seront plus utilisables et aucun remboursement ne sera dû, sauf si la loi l'exige.

13. Sites et services tiers

Le Jeu et le Site peuvent contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, comme les boutiques, les partenaires publicitaires ou les réseaux sociaux. Nous ne contrôlons pas ces tiers et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs conditions ni du traitement qu'ils font de vos données. Votre utilisation d'un site ou service tiers se fait à vos risques et est régie par les conditions et politiques propres à ce tiers.

14. Garanties et responsabilité

Le Jeu et le Site sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas qu'ils seront ininterrompus, exempts d'erreurs ou compatibles avec votre appareil.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne saurions être tenus responsables des pertes indirectes ou consécutives, des pertes de données ou des pertes de progression dans le Jeu. Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par une négligence, en cas de fraude, ou pour toute responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable. Rien dans les présentes Conditions n'affecte vos droits légaux en tant que consommateur.

15. Force majeure

Nous ne saurions être tenus responsables d'un retard ou d'un manquement à nos obligations causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, tels que catastrophes naturelles, incendie, inondation, guerre, actes de terrorisme, émeutes, conflits du travail, actes des autorités publiques, défaillances des réseaux électriques ou de télécommunications, ou défaillances des hébergeurs, des boutiques ou d'autres services tiers. Nos obligations sont suspendues tant que dure l'événement, et nous ferons des efforts raisonnables pour reprendre leur exécution dès que possible.

16. Droit applicable et droits des consommateurs

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays de l'Union européenne, vous bénéficiez également des dispositions impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

En cas de litige, contactez-nous d'abord à contact@witensi.com afin que nous recherchions une solution amiable. Les consommateurs résidant dans l'Union européenne peuvent également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Conformément au Code de la consommation, vous pouvez aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront déterminés conformément à la loi applicable.

17. Divisibilité

Si une stipulation des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par une juridiction ou une autorité compétente, elle sera appliquée dans toute la mesure permise et les autres stipulations resteront pleinement en vigueur. La stipulation invalide sera réputée remplacée par une stipulation valable et applicable aussi proche que possible de son objectif initial.

18. Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions pour refléter l'évolution du Jeu, de nos services ou de la loi. La date de la dernière version figure en haut de cette page. Les changements importants seront annoncés dans le Jeu ou sur le Site. Continuer à utiliser le Jeu après l'entrée en vigueur d'un changement vaut acceptation des Conditions mises à jour.

19. Contact et support

Pour toute question concernant les présentes Conditions ou le Jeu, contactez-nous à contact@witensi.com ou consultez notre page Support à l'adresse https://www.witensi.com/fr/support/.

Annexe — Droit de rétractation (Union européenne)

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous disposez en principe d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion d'un contrat de fourniture de contenu numérique, sans avoir à motiver votre décision. Pour les achats intégrés, vous demandez toutefois expressément la fourniture immédiate du contenu et reconnaissez perdre ainsi votre droit de rétractation une fois le contenu livré, conformément à la directive 2011/83/UE et, en France, à l'article L.221-28 du Code de la consommation. Pour les achats effectués via Google Play ou l'App Store d'Apple, les demandes de remboursement sont en pratique traitées par Google ou Apple selon leurs propres procédures.

Lorsque le droit de rétractation s'applique, vous pouvez l'exercer avant son expiration en nous adressant une déclaration dénuée d'ambiguïté à contact@witensi.com, par exemple à l'aide du formulaire type ci-dessous :

• Formulaire type de rétractation (ne complétez et ne renvoyez ce formulaire que si vous souhaitez vous rétracter du contrat) :
• À l'attention de : Witensi, contact@witensi.com (adresse postale indiquée dans les Mentions légales)
• Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la fourniture du contenu numérique suivant : [description du contenu]
• Commandé le : [date] / Reçu le : [date]
• Nom du consommateur : [nom]
• Adresse du consommateur : [adresse]
• Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : [signature]
• Date : [date]

Lorsqu'une rétractation s'applique, nous vous remboursons tous les paiements reçus pour l'achat concerné sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision, en utilisant le même moyen de paiement que celui de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen.