Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço (os “Termos”) regem seu acesso e uso do jogo para celular Dinos Blast Island (o “Jogo”) e do site https://www.witensi.com (o “Site”), ambos publicados pela Witensi (“nós”). Leia-os com atenção.

1. Aceitação e objeto

Ao baixar, instalar ou usar o Jogo, ou ao navegar pelo Site, você concorda em se vincular a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o Jogo nem o Site.

Estes Termos se aplicam em complemento aos termos da loja da qual você baixou o Jogo (Google Play ou Apple App Store).

2. Editor

O Jogo e o Site são publicados pela Witensi. Todas as informações legais sobre o editor estão disponíveis na seção Aviso legal do site. Para qualquer dúvida, entre em contato conosco em contact@witensi.com.

3. Idade e menores

O Jogo não se destina a crianças menores de 16 anos. Você deve ter pelo menos 16 anos para baixar e jogar o Jogo.

Se você tiver entre 16 e 17 anos (ou for menor de idade no seu país), só pode usar o Jogo com a permissão de um dos pais ou responsável legal, que aceita estes Termos em seu nome, supervisiona o seu uso do Jogo e é responsável por ele, incluindo quaisquer compras feitas por meio da conta dele na loja.

Os pais podem restringir ou desativar as compras no aplicativo por meio das configurações de controle parental do Google Play e da App Store, e por meio do controle parental integrado do Jogo, protegido por senha (consulte nossa Política de Privacidade).

4. Licença e propriedade intelectual

Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e jogar o Jogo em um dispositivo móvel compatível que você possua ou controle, exclusivamente para seu entretenimento privado e não comercial.

O Jogo, incluindo seu software, gráficos, dinossauros, personagens, nomes, logotipos, sons, músicas, textos e todo o demais conteúdo, é protegido pela legislação de propriedade intelectual e permanece de nossa propriedade ou da de nossos licenciantes. Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados. Você não pode copiar, modificar, descompilar, distribuir, vender, alugar ou criar obras derivadas do Jogo, exceto quando a lei expressamente o permitir.

5. Regras de conduta, trapaças e abusos

Você concorda em não:

• usar trapaças, exploits, softwares de automação, bots, hacks, mods ou qualquer software de terceiros não autorizado que modifique o Jogo ou interfira nele;
• tentar obter itens virtuais, moedas ou vantagens por qualquer meio diferente dos previstos pelo Jogo;
• interferir no bom funcionamento do Jogo ou do Site, ou tentar acessar dados ou sistemas aos quais você não esteja autorizado a acessar;
• usar o Jogo ou o Site para qualquer finalidade ilícita.

Em caso de violação, poderemos suspender ou encerrar seu acesso a todo o Jogo ou a parte dele, remover itens obtidos indevidamente e tomar qualquer outra medida apropriada.

6. Progresso e dados salvos

Seu progresso no jogo (níveis, coleção, moedas, itens, configurações) é salvo localmente no seu aparelho. O Jogo não exige uma conta de usuário e atualmente não oferece salvamento na nuvem. Desinstalar o Jogo, redefinir ou trocar de aparelho pode resultar na perda permanente do seu progresso. Não podemos restaurar o progresso local perdido.

7. Itens virtuais e moedas virtuais

O Jogo inclui moedas virtuais (como Moedas e Gemas), itens virtuais (como Totens de Resgate, reforços e baús) e dinos colecionáveis. Eles podem ser obtidos jogando, por meio de recompensas ou, no caso de alguns deles, comprados com dinheiro real.

Os itens e moedas virtuais não têm valor monetário, não podem ser trocados por dinheiro real ou bens de valor, e não podem ser transferidos nem revendidos. Eles constituem um direito de licença limitado para usar funcionalidades do Jogo, que podemos modificar, rebalancear ou retirar como parte da evolução do Jogo. Itens virtuais não utilizados não são reembolsados, exceto quando exigido por lei.

8. Compras no aplicativo

O Jogo oferece compras no aplicativo (moedas virtuais, ofertas, dinos exclusivos e o Passe de Temporada). Os pagamentos são processados exclusivamente pelo Google Play ou pela Apple App Store de acordo com seus próprios termos; não recebemos nem armazenamos seus dados de pagamento. Os preços são exibidos no Jogo na sua moeda local, com os impostos aplicáveis incluídos, e podem mudar.

As compras são entregues no aparelho em que foram feitas. Os pedidos de reembolso são tratados pelo Google ou pela Apple de acordo com suas políticas; quando você tiver um direito legal de arrependimento, você reconhece que o conteúdo digital é entregue imediatamente após a compra, com seu consentimento expresso, e que, portanto, seu direito de arrependimento se extingue assim que o conteúdo for entregue, na medida permitida por lei.

9. Passe de Temporada

O Passe de Temporada é uma compra única válida por um mês a partir da data da compra e vinculada ao mês civil da compra (a “temporada”). Ele não é uma assinatura com renovação automática. Enquanto estiver ativo, o Passe de Temporada concede:

• um bônus único de Moedas para aquela temporada;
• o dino exclusivo do mês, adicionado à sua coleção;
• nenhum anúncio intersticial;
• repetições ilimitadas após uma derrota nos modos Resgate e Aventura;
• nenhuma fadiga de multijogador para os seus dinos;
• giros gratuitos da roleta de presentes todos os dias, além dos giros disponíveis ao assistir a vídeos recompensados.

Os benefícios ficam disponíveis apenas enquanto o passe estiver ativo e no aparelho em que foi comprado. As recompensas exatas poderão ser ajustadas em versões futuras do Jogo; qualquer alteração será exibida no Jogo antes da compra.

10. Publicidade e vídeos recompensados

O Jogo pode exibir anúncios, incluindo vídeos recompensados que você pode escolher assistir em troca de uma recompensa no jogo (por exemplo, um giro da roleta de presentes ou a recuperação de dinos cansados). Assistir a um vídeo recompensado é sempre opcional. A recompensa só é concedida quando o vídeo foi assistido por completo, conforme informado pelo provedor de publicidade. Os anúncios são fornecidos por parceiros terceiros descritos em nossa Política de Privacidade.

Quando a lei assim exigir, a publicidade personalizada só é exibida com o seu consentimento. Esse consentimento é solicitado quando você inicia o Jogo pela primeira vez e pode ser dado, recusado ou retirado a qualquer momento nas configurações do Jogo.

11. Multijogador, adversários, rankings e jogo limpo

O modo Multijogador é desbloqueado após a conclusão de um determinado nível do modo Aventura (nível 59 na versão atual). Você monta um time de três dinos e enfrenta um adversário em um duelo. Na versão atual, os adversários são controlados pelo Jogo, o duelo é disputado no seu aparelho e o ranking exibido na tela inicial do multijogador é gerado pelo Jogo para fins de entretenimento; ele não é um ranking mundial ao vivo de jogadores reais.

Após uma derrota, seus dinos ficam cansados por um tempo limitado (20 minutos na versão atual); você pode esperar, assistir a um vídeo recompensado ou usar um Totem de Resgate. Podemos alterar as regras, durações, recompensas e condições de desbloqueio do Multijogador conforme o Jogo evolui. Qualquer tentativa de manipular duelos, troféus ou rankings constitui uma violação destes Termos.

12. Atualizações, disponibilidade e manutenção

Podemos atualizar, modificar, adicionar ou remover funcionalidades, conteúdos, níveis, dinos, modos, preços e recompensas a qualquer momento para melhorar ou manter o Jogo. Algumas atualizações podem ser necessárias para continuar jogando. O Jogo e o Site podem ficar temporariamente indisponíveis para manutenção ou por motivos fora do nosso controle. Podemos descontinuar o Jogo com aviso prévio razoável, caso em que os itens e moedas virtuais deixarão de ser utilizáveis; nenhum reembolso será devido, exceto quando exigido por lei.

13. Sites e serviços de terceiros

O Jogo e o Site podem conter links para sites ou serviços operados por terceiros, como as lojas, os parceiros de publicidade ou as redes sociais. Não controlamos esses terceiros e não somos responsáveis por seu conteúdo, seus termos ou pelo tratamento que fazem dos seus dados. O uso de um site ou serviço de terceiros é por sua conta e risco e é regido pelos próprios termos e políticas desse terceiro.

14. Garantias e responsabilidade

O Jogo e o Site são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme a disponibilidade”. Na máxima extensão permitida por lei, não garantimos que eles funcionarão sem interrupções ou erros, nem que serão compatíveis com o seu aparelho.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, não seremos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes, perda de dados ou perda de progresso no jogo. Nada nestes Termos exclui ou limita nossa responsabilidade por morte ou lesões pessoais causadas por negligência, por fraude, ou qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação aplicável. Nada nestes Termos afeta seus direitos legais como consumidor.

15. Força maior

Não seremos responsáveis por qualquer atraso ou falha no cumprimento de nossas obrigações causado por eventos fora do nosso controle razoável, como desastres naturais, incêndios, inundações, guerras, atos de terrorismo, tumultos, disputas trabalhistas, atos de autoridades públicas, falhas nas redes de energia ou de telecomunicações, ou falhas de provedores de hospedagem, das lojas ou de outros serviços de terceiros. Nossas obrigações ficam suspensas enquanto o evento durar, e empregaremos esforços razoáveis para retomar o cumprimento o mais rápido possível.

16. Lei aplicável e direitos do consumidor

Estes Termos são regidos pela lei francesa. Se você for um consumidor residente em outro país da União Europeia, também se beneficia das disposições obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país de residência.

Em caso de disputa, entre em contato conosco primeiro pelo contact@witensi.com para que possamos buscar uma solução amigável. Os consumidores residentes na União Europeia também podem usar a plataforma de resolução de litígios on-line da Comissão Europeia (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Na ausência de uma solução amigável, os tribunais competentes serão determinados de acordo com a legislação aplicável.

17. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal ou autoridade competente, essa disposição será aplicada na máxima medida permitida, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será considerada substituída por uma disposição válida e exequível que mais se aproxime de sua finalidade original.

18. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no Jogo, em nossos serviços ou na lei. A data da versão mais recente é exibida no topo desta página. Alterações relevantes serão anunciadas no Jogo ou no Site. Continuar a usar o Jogo após a entrada em vigor de uma alteração significa que você aceita os Termos atualizados.

19. Contato e suporte

Para qualquer dúvida sobre estes Termos ou sobre o Jogo, entre em contato conosco pelo contact@witensi.com ou visite nossa página de Suporte em https://www.witensi.com/pt-BR/support/.

Anexo — Direito de arrependimento (União Europeia)

Se você for um consumidor residente na União Europeia, você tem, em princípio, o direito de se arrepender de um contrato de fornecimento de conteúdo digital no prazo de 14 dias a contar de sua celebração, sem necessidade de justificativa. No caso das compras no aplicativo, porém, você solicita expressamente a entrega imediata do conteúdo e reconhece que, com isso, perde seu direito de arrependimento assim que o conteúdo for entregue, de acordo com a Diretiva 2011/83/UE e, na França, com o artigo L.221-28 do Código do Consumidor francês. Para as compras feitas pelo Google Play ou pela Apple App Store, os pedidos de reembolso são, na prática, tratados pelo Google ou pela Apple de acordo com seus próprios procedimentos.

Quando o direito de arrependimento for aplicável, você pode exercê-lo antes que ele expire enviando-nos uma declaração inequívoca da sua decisão para contact@witensi.com, por exemplo usando o modelo de formulário abaixo:

• Modelo de formulário de arrependimento (preencha e devolva este formulário apenas se desejar se arrepender do contrato):
• Para: Witensi, contact@witensi.com (endereço postal indicado no Aviso legal)
• Pelo presente, comunico que me arrependo do meu contrato de fornecimento do seguinte conteúdo digital: [descrição do conteúdo]
• Pedido em: [data] / Recebido em: [data]
• Nome do consumidor: [nome]
• Endereço do consumidor: [endereço]
• Assinatura do consumidor (apenas se este formulário for notificado em papel): [assinatura]
• Data: [data]

Se um arrependimento for aplicável, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos pela compra em questão sem atraso indevido e, no máximo, em até 14 dias a contar do dia em que formos informados da sua decisão, usando o mesmo meio de pagamento utilizado na transação inicial, salvo se você concordar expressamente de outra forma.