Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas game seluler Dinos Blast Island (“Game”) dan situs web https://www.witensi.com (“Situs Web”), yang keduanya diterbitkan oleh Witensi (“kami”). Mohon baca dengan saksama.

1. Penerimaan dan tujuan

Dengan mengunduh, memasang, atau menggunakan Game, atau dengan menjelajahi Situs Web, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini dan oleh Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Game atau Situs Web.

Ketentuan ini berlaku sebagai tambahan atas ketentuan toko tempat Anda mengunduh Game (Google Play atau Apple App Store).

2. Penerbit

Game dan Situs Web diterbitkan oleh Witensi. Informasi hukum lengkap tentang penerbit tersedia di bagian Informasi hukum pada situs web. Untuk pertanyaan apa pun, hubungi kami di contact@witensi.com.

3. Usia dan anak di bawah umur

Game tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 16 tahun. Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk mengunduh dan memainkan Game.

Jika Anda berusia antara 16 dan 17 tahun (atau di bawah usia dewasa di negara Anda), Anda hanya boleh menggunakan Game dengan izin orang tua atau wali yang sah, yang menerima Ketentuan ini atas nama Anda, mengawasi penggunaan Game oleh Anda, dan bertanggung jawab atasnya, termasuk setiap pembelian yang dilakukan melalui akun toko mereka.

Orang tua dapat membatasi atau menonaktifkan pembelian dalam aplikasi melalui pengaturan kontrol orang tua di Google Play dan App Store, serta melalui kontrol orang tua bawaan Game, yang dilindungi dengan kata sandi (lihat Kebijakan Privasi kami).

4. Lisensi dan kekayaan intelektual

Kami memberi Anda lisensi pribadi, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk memasang dan memainkan Game di perangkat seluler yang kompatibel yang Anda miliki atau kendalikan, semata-mata untuk hiburan pribadi dan non-komersial Anda.

Game, termasuk perangkat lunak, grafis, dinosaurus, karakter, nama, logo, suara, musik, teks, dan seluruh konten lainnya, dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual dan tetap menjadi milik kami atau pemberi lisensi kami. Semua hak yang tidak diberikan secara tegas tetap dilindungi. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendekompilasi, mendistribusikan, menjual, menyewakan, atau membuat karya turunan dari Game, kecuali jika diizinkan secara tegas oleh hukum.

5. Aturan perilaku, kecurangan, dan penyalahgunaan

Anda setuju untuk tidak:

• menggunakan cheat, eksploitasi, perangkat lunak otomatisasi, bot, peretasan, mod, atau perangkat lunak pihak ketiga tidak sah apa pun yang memodifikasi atau mengganggu Game;
• berupaya memperoleh item virtual, mata uang, atau keuntungan dengan cara apa pun selain yang dimaksudkan oleh Game;
• mengganggu pengoperasian Game atau Situs Web yang semestinya, atau berupaya mengakses data atau sistem yang tidak berwenang Anda akses;
• menggunakan Game atau Situs Web untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum.

Dalam hal terjadi pelanggaran, kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke seluruh atau sebagian Game, menghapus item yang diperoleh secara tidak semestinya, dan mengambil tindakan lain yang sesuai.

6. Progres dan data tersimpan

Progres game Anda (level, koleksi, mata uang, item, pengaturan) disimpan secara lokal di perangkat Anda. Game tidak memerlukan akun pengguna dan saat ini tidak menawarkan penyimpanan cloud. Mencopot pemasangan Game, mengatur ulang, atau mengganti perangkat Anda dapat mengakibatkan hilangnya progres Anda secara permanen. Kami tidak dapat memulihkan progres lokal yang hilang.

7. Item virtual dan mata uang virtual

Game mencakup mata uang virtual (seperti Koin dan Permata), item virtual (seperti Totem Penyelamat, booster, dan peti), serta dino yang dapat dikoleksi. Semuanya dapat diperoleh dengan bermain, melalui hadiah, atau, untuk sebagian di antaranya, dibeli dengan uang sungguhan.

Item dan mata uang virtual tidak memiliki nilai moneter, tidak dapat ditukar dengan uang sungguhan atau barang bernilai, dan tidak dapat dialihkan atau dijual kembali. Semuanya merupakan hak lisensi terbatas untuk menggunakan fitur Game, yang dapat kami modifikasi, seimbangkan ulang, atau tarik sebagai bagian dari perkembangan Game. Item virtual yang tidak terpakai tidak dikembalikan dananya, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

8. Pembelian dalam aplikasi

Game menawarkan pembelian dalam aplikasi (mata uang virtual, penawaran, dino eksklusif, dan Season Pass). Pembayaran diproses secara eksklusif oleh Google Play atau Apple App Store berdasarkan ketentuan mereka masing-masing; kami tidak menerima atau menyimpan detail pembayaran Anda. Harga ditampilkan di dalam Game dalam mata uang lokal Anda, termasuk pajak yang berlaku, dan dapat berubah.

Pembelian dikirimkan ke perangkat tempat pembelian dilakukan. Permintaan pengembalian dana ditangani oleh Google atau Apple sesuai kebijakan mereka; jika Anda memiliki hak penarikan menurut undang-undang, Anda mengakui bahwa konten digital dikirimkan segera setelah pembelian, dengan persetujuan tegas Anda, dan bahwa hak penarikan Anda dengan demikian hilang setelah konten dikirimkan, sejauh diizinkan oleh hukum.

9. Season Pass

Season Pass adalah pembelian satu kali yang berlaku selama satu bulan sejak tanggal pembelian dan terikat pada bulan kalender saat pembelian dilakukan (“musim”). Season Pass bukan langganan yang diperpanjang otomatis. Selama aktif, Season Pass memberikan:

• bonus Koin satu kali untuk musim tersebut;
• dino eksklusif bulan itu, yang ditambahkan ke koleksi Anda;
• tanpa iklan interstisial;
• bermain ulang tanpa batas setelah kalah di mode Penyelamatan dan Petualangan;
• tanpa kelelahan multipemain bagi dino Anda;
• putaran roda hadiah gratis setiap hari, sebagai tambahan atas putaran yang tersedia dengan menonton video berhadiah.

Manfaat hanya tersedia selama pass aktif dan di perangkat tempat pass dibeli. Hadiah yang tepat dapat disesuaikan dalam versi Game mendatang; setiap perubahan akan ditampilkan di dalam Game sebelum pembelian.

10. Iklan dan video berhadiah

Game dapat menampilkan iklan, termasuk video berhadiah yang dapat Anda pilih untuk ditonton dengan imbalan hadiah dalam game (misalnya putaran roda hadiah atau pemulihan dino yang lelah). Menonton video berhadiah selalu bersifat opsional. Hadiah hanya diberikan ketika video telah ditonton secara penuh, sebagaimana dilaporkan oleh penyedia iklan. Iklan disediakan oleh mitra pihak ketiga yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Jika diwajibkan oleh hukum, iklan yang dipersonalisasi hanya ditampilkan dengan persetujuan Anda. Persetujuan ini diminta saat Anda pertama kali menjalankan Game dan dapat diberikan, ditolak, atau ditarik kapan saja di pengaturan Game.

11. Multipemain, lawan, peringkat, dan permainan yang adil

Mode Multipemain terbuka setelah menyelesaikan level tertentu di mode Petualangan (level 59 pada versi saat ini). Anda membangun tim beranggotakan tiga dino dan menghadapi lawan dalam duel. Pada versi saat ini, lawan dikendalikan oleh Game, duel dimainkan di perangkat Anda, dan peringkat yang ditampilkan di beranda multipemain dihasilkan oleh Game untuk tujuan hiburan; itu bukan peringkat langsung pemain sungguhan di seluruh dunia.

Setelah kalah, dino Anda akan lelah selama waktu terbatas (20 menit pada versi saat ini); Anda dapat menunggu, menonton video berhadiah, atau menggunakan Totem Penyelamat. Kami dapat mengubah aturan, durasi, hadiah, dan syarat pembukaan Multipemain seiring perkembangan Game. Setiap upaya memanipulasi duel, trofi, atau peringkat merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.

12. Pembaruan, ketersediaan, dan pemeliharaan

Kami dapat memperbarui, memodifikasi, menambah, atau menghapus fitur, konten, level, dino, mode, harga, dan hadiah kapan saja untuk menyempurnakan atau memelihara Game. Beberapa pembaruan mungkin diwajibkan untuk dapat terus bermain. Game dan Situs Web mungkin tidak tersedia untuk sementara karena pemeliharaan atau karena alasan di luar kendali kami. Kami dapat menghentikan Game dengan pemberitahuan sebelumnya yang wajar; dalam hal demikian, item dan mata uang virtual tidak akan dapat digunakan lagi; tidak ada pengembalian dana yang terutang kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

13. Situs dan layanan pihak ketiga

Game dan Situs Web dapat berisi tautan ke situs web atau layanan yang dioperasikan oleh pihak ketiga, seperti toko, mitra periklanan, atau jejaring sosial. Kami tidak mengendalikan pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggung jawab atas konten, ketentuan, atau cara mereka menangani data Anda. Penggunaan situs atau layanan pihak ketiga oleh Anda merupakan risiko Anda sendiri dan diatur oleh ketentuan serta kebijakan pihak ketiga tersebut.

14. Jaminan dan tanggung jawab

Game dan Situs Web disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak memberikan jaminan bahwa keduanya akan bebas gangguan, bebas kesalahan, atau kompatibel dengan perangkat Anda.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial, kehilangan data, atau kehilangan progres game. Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab kami atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atas penipuan, atau atas tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang memengaruhi hak-hak Anda sebagai konsumen menurut undang-undang.

15. Keadaan kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam melaksanakan kewajiban kami yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami, seperti bencana alam, kebakaran, banjir, perang, aksi terorisme, kerusuhan, perselisihan perburuhan, tindakan otoritas publik, gangguan jaringan listrik atau telekomunikasi, atau kegagalan penyedia hosting, toko, atau layanan pihak ketiga lainnya. Kewajiban kami ditangguhkan selama peristiwa tersebut berlangsung, dan kami akan melakukan upaya yang wajar untuk melanjutkan pelaksanaannya sesegera mungkin.

16. Hukum yang berlaku dan hak konsumen

Ketentuan ini diatur oleh hukum Prancis. Jika Anda adalah konsumen yang bertempat tinggal di negara lain di Uni Eropa, Anda juga mendapatkan manfaat dari ketentuan perlindungan konsumen yang bersifat wajib di negara tempat tinggal Anda.

Dalam hal terjadi sengketa, mohon hubungi kami terlebih dahulu di contact@witensi.com agar kami dapat mencari solusi secara damai. Konsumen yang bertempat tinggal di Uni Eropa juga dapat menggunakan platform penyelesaian sengketa daring Komisi Eropa (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Jika solusi damai tidak tercapai, pengadilan yang berwenang akan ditentukan sesuai dengan hukum yang berlaku.

17. Keterpisahan

Jika suatu ketentuan dalam Ketentuan ini dinyatakan tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan atau otoritas yang berwenang, ketentuan tersebut akan diterapkan sejauh yang diizinkan, dan ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya. Ketentuan yang tidak sah dianggap digantikan oleh ketentuan yang sah dan dapat diberlakukan yang paling mendekati tujuan aslinya.

18. Perubahan Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan pada Game, layanan kami, atau hukum. Tanggal versi terbaru ditampilkan di bagian atas halaman ini. Perubahan penting akan diumumkan di dalam Game atau di Situs Web. Dengan terus menggunakan Game setelah perubahan berlaku, Anda menerima Ketentuan yang diperbarui.

19. Kontak dan dukungan

Untuk pertanyaan apa pun tentang Ketentuan ini atau Game, hubungi kami di contact@witensi.com atau kunjungi halaman Dukungan kami di https://www.witensi.com/id/support/.

Lampiran — Hak penarikan diri (Uni Eropa)

Jika Anda adalah konsumen yang bertempat tinggal di Uni Eropa, Anda pada prinsipnya berhak menarik diri dari kontrak penyediaan konten digital dalam waktu 14 hari sejak kontrak dibuat, tanpa memberikan alasan apa pun. Namun, untuk pembelian dalam aplikasi, Anda secara tegas meminta pengiriman konten segera dan mengakui bahwa dengan demikian Anda kehilangan hak penarikan diri Anda setelah konten dikirimkan, sesuai dengan Petunjuk 2011/83/EU dan, di Prancis, Pasal L.221-28 Kitab Undang-Undang Konsumen. Untuk pembelian yang dilakukan melalui Google Play atau Apple App Store, permintaan pengembalian dana dalam praktiknya ditangani oleh Google atau Apple sesuai prosedur mereka sendiri.

Jika hak penarikan diri berlaku, Anda dapat menggunakannya sebelum masa berlakunya berakhir dengan mengirimkan kepada kami pernyataan yang jelas mengenai keputusan Anda ke contact@witensi.com, misalnya dengan menggunakan formulir contoh di bawah ini:

• Formulir contoh penarikan diri (lengkapi dan kembalikan formulir ini hanya jika Anda ingin menarik diri dari kontrak):
• Kepada: Witensi, contact@witensi.com (alamat pos tercantum dalam Informasi hukum)
• Dengan ini saya memberitahukan bahwa saya menarik diri dari kontrak saya untuk penyediaan konten digital berikut: [deskripsi konten]
• Dipesan pada: [tanggal] / Diterima pada: [tanggal]
• Nama konsumen: [nama]
• Alamat konsumen: [alamat]
• Tanda tangan konsumen (hanya jika formulir ini disampaikan dalam bentuk kertas): [tanda tangan]
• Tanggal: [tanggal]

Jika penarikan diri berlaku, kami akan mengembalikan seluruh pembayaran yang diterima untuk pembelian yang bersangkutan tanpa penundaan yang tidak semestinya dan selambat-lambatnya dalam waktu 14 hari sejak hari kami diberi tahu tentang keputusan Anda, menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk transaksi awal, kecuali Anda secara tegas menyetujui cara lain.