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Dinos Blast Island 또는 Witensi 웹사이트에 관해 질문이나 문제가 있으신가요? 이메일로 답변해 드립니다.
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아래 주소로 연락해 주세요. 빠른 답변을 위해 기기 모델, 시스템 버전(Android 또는 iOS), 게임 버전, 문제에 대한 간단한 설명을 가능하다면 스크린샷과 함께 보내 주시기 바랍니다.
이메일 : contact@witensi.com
자주 묻는 질문
Dinos Blast Island는 어떻게 설치하나요?
게임은 Google Play(Android)와 App Store(iOS)에서 제공될 예정입니다. 다운로드 링크는 게임이 출시되는 즉시 이 웹사이트에 표시됩니다. 반드시 공식 스토어에서만 설치하세요.
구매가 완료되지 않았거나 구매한 항목을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
인앱 구매는 Google Play 또는 App Store에서 처리합니다. 먼저 게임을 다시 시작하고 연결 상태를 확인해 주세요. 문제가 계속되면 확인을 위해 스토어에서 발송한 구매 영수증과 함께 문의해 주세요. 환불 요청은 Google과 Apple이 각자의 정책에 따라 처리합니다.
시즌 패스에는 무엇이 포함되나요?
시즌 패스는 구매한 달력상의 월을 대상으로 하는 1개월 단위 구매입니다. 해당 시즌의 일회성 코인 보너스와 이달의 독점 디노를 제공하고, 전면 광고를 제거하며, 구조와 모험에서 패배한 후 무제한으로 다시 도전할 수 있게 하고, 멀티플레이 피로를 없애며, 매일 무료 선물 룰렛 회전을 제공합니다. 자동으로 갱신되지 않습니다.
게임에 광고가 표시되는 이유는 무엇인가요?
선물 룰렛 돌리기나 디노를 더 빨리 회복시키기 같은 일부 선택적 기능은 보상형 동영상을 시청하여 해금할 수 있습니다. 시청 여부는 언제나 직접 선택하실 수 있습니다. 시즌 패스를 구매하면 전면 광고가 제거됩니다.
진행 상황이 저장되나요? 다른 기기로 옮길 수 있나요?
진행 상황은 기기에 로컬로 저장됩니다. 현재 계정이나 클라우드 저장 기능이 없으므로, 게임을 삭제하거나 기기를 변경하면 진행 상황을 잃을 수 있습니다.
멀티플레이는 어떻게 작동하나요?
멀티플레이는 모험 레벨 59를 완료하면 해금됩니다. 세 마리의 디노로 팀을 구성하고 상대와 대결합니다. 디노의 힘이 경기 중 사용할 수 있는 이점을 결정합니다. 패배하면 세 마리의 디노가 20분 동안 피로 상태가 됩니다. 기다리거나, 보상형 동영상을 시청하거나, 구조 토템을 사용할 수 있습니다.
버그를 발견했거나 게임이 충돌합니다. 어떻게 신고하나요?
기기 모델, 시스템 버전, 게임 버전, 그리고 문제가 발생했을 때 무엇을 하고 있었는지를 적어 이메일로 보내 주세요. 충돌 보고서는 Firebase Crashlytics를 통해 자동으로도 전송되며, 이는 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다.
게임은 어떤 데이터를 수집하나요?
게임은 사용 통계와 충돌 보고를 위해 Firebase Analytics와 Firebase Crashlytics(Google)를 사용합니다. 구매는 Google Play 또는 App Store에서 처리합니다. 자세한 내용과 귀하의 권리는 개인정보 처리방침을 참조하세요.