Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales se tratan cuando juegas a Dinos Blast Island (el «Juego») o visitas https://www.witensi.com (el «Sitio Web»), con qué finalidad, sobre qué base jurídica, con quién se comparten y cuáles son tus derechos. Se basa en los servicios realmente integrados en el Juego en la fecha indicada más arriba.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Witensi, editor del Juego y del Sitio Web. Toda la información legal sobre el editor está disponible en la sección Aviso legal del sitio web. Contacto para asuntos de privacidad: contact@witensi.com. No se ha designado ningún delegado de protección de datos; puedes contactarnos directamente en esta dirección.

2. Ámbito de aplicación

Esta Política cubre el Juego en Android e iOS y el Sitio Web. No cubre las prácticas de Google Play ni del Apple App Store, que tratan los datos de tu cuenta de la tienda y de pago conforme a sus propias políticas de privacidad.

3. Datos que nos facilitas directamente

El Juego no requiere una cuenta y no te pide tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni una contraseña. La única información que puedes introducir es un apodo dentro del juego que se muestra en el Multijugador y que se almacena únicamente en tu dispositivo. Cuando contactas con nuestro soporte, tratamos los datos que nos envías (dirección de correo electrónico, contenido del mensaje, archivos adjuntos) para responderte.

4. Datos recogidos automáticamente en el Juego

El progreso del juego (niveles, colección, monedas, objetos, ajustes, apodo) se almacena localmente en tu dispositivo y no se nos transmite.

El Juego integra los siguientes servicios, que recogen datos automáticamente:

• Firebase Analytics (Google LLC): eventos de uso (por ejemplo, aperturas de la aplicación, sesiones, pantallas vistas, ofertas concedidas), ubicación aproximada derivada de tu dirección IP (país o región), información del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, idioma, tamaño de pantalla), un identificador de instancia de la aplicación generado por Firebase y el identificador publicitario móvil de tu dispositivo (Google Advertising ID o IDFA de Apple) cuando los ajustes de tu sistema lo permitan. Google utiliza las direcciones IP de forma transitoria para derivar la ubicación aproximada y no las almacena en los informes.
• Firebase Crashlytics (Google LLC): informes de fallos y errores, incluidos los seguimientos de pila, el estado del dispositivo en el momento del fallo (modelo, sistema operativo, memoria y almacenamiento libres, orientación), la versión del Juego y un identificador de instalación de Crashlytics.
• Publicidad (AppLovin MAX, AppLovin Corporation, y sus redes mediadas): cuando se muestra un anuncio o se ve un vídeo con recompensa, el SDK publicitario trata tu identificador publicitario móvil (cuando esté permitido), tu dirección IP, información del dispositivo y datos de interacción con los anuncios con el fin de servir, medir y limitar la frecuencia de los anuncios. En iOS, el seguimiento publicitario requiere tu consentimiento a través del aviso de App Tracking Transparency.
• Compras integradas (Google Play Billing / Apple In-App Purchase): la tienda procesa tu pago. Nosotros solo recibimos un token o recibo de compra y el identificador del producto para entregar y verificar la compra. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta de pago.
• Notificaciones locales: los recordatorios (por ejemplo, para el cofre diario o la rueda de regalos) los programa el propio Juego en tu dispositivo. No se envía ningún dato a un servidor con este fin, y puedes desactivar las notificaciones en los ajustes de tu sistema.

5. Datos recibidos de terceros

Cuando descargas el Juego o realizas una compra, Google (Google Play) o Apple (App Store) nos proporcionan la información limitada necesaria para entregar el Juego y tus compras: el identificador del producto, un token o recibo de compra, el país de la tienda y estadísticas agregadas y no identificativas de descargas, rendimiento y fallos que se muestran en las consolas para desarrolladores.

Nunca recibimos de Google ni de Apple tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tus datos de pago ni la identidad de tu cuenta de la tienda. El Juego no ofrece inicio de sesión a través de redes sociales ni de otros proveedores de identidad, por lo que no recibimos ningún dato de dichos servicios.

6. Finalidades y bases jurídicas

• Proporcionar el Juego y sus funciones, incluida la entrega de las compras — ejecución del contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
• Medir el uso y mejorar el Juego (Firebase Analytics) — nuestro interés legítimo en comprender cómo se utiliza el Juego (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), o tu consentimiento cuando la ley lo exija, en particular para el uso de identificadores publicitarios.
• Detectar y corregir fallos (Firebase Crashlytics) — nuestro interés legítimo en ofrecer un Juego estable (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
• Mostrar anuncios y vídeos con recompensa — nuestro interés legítimo en financiar un Juego gratuito (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD); la publicidad personalizada y el seguimiento, únicamente con tu consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) cuando sea necesario.
• Responder a las solicitudes de soporte — nuestro interés legítimo y, en su caso, la ejecución del contrato.
• Cumplir con las obligaciones legales (contabilidad, respuesta a las autoridades) — obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD).

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos se comparten únicamente con las siguientes categorías de destinatarios, estrictamente para las finalidades indicadas más arriba:

• Google LLC (Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Google Play Billing) — 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.
• Apple Inc. (App Store, In-App Purchase) — One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, Estados Unidos.
• AppLovin Corporation (mediación publicitaria AppLovin MAX) y las redes publicitarias que media — 1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos.
• Nuestro proveedor de alojamiento del Sitio Web (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), que trata los registros de conexión del servidor.

No vendemos tus datos personales.

8. Transferencias internacionales

Algunos destinatarios se encuentran en Estados Unidos. Las transferencias están amparadas por la decisión de adecuación de la Comisión Europea para las organizaciones certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, junto con garantías adicionales cuando sea necesario.

9. Plazos de conservación

• Progreso del juego: almacenado en tu dispositivo hasta que elimines los datos del Juego o lo desinstales.
• Firebase Analytics: los datos a nivel de usuario y de eventos se conservan por defecto durante dos meses (el plazo de conservación configurable en Firebase, hasta 14 meses); los informes agregados pueden conservarse durante más tiempo.
• Firebase Crashlytics: los informes de fallos se conservan durante 90 días.
• Datos publicitarios: tratados por los socios publicitarios durante los plazos descritos en sus propias políticas.
• Tokens y recibos de compra: durante el tiempo necesario para entregar y verificar las compras y para cumplir con las obligaciones contables.
• Correos electrónicos de soporte: hasta tres años después de nuestro último intercambio.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS/TLS) con los servicios utilizados, acceso limitado a lo estrictamente necesario y confianza en las medidas de seguridad de Google y Apple para sus respectivos servicios. Ningún sistema es perfectamente seguro; si tenemos conocimiento de una violación que afecte a tus datos, actuaremos de conformidad con la legislación aplicable.

11. Control de tu información

Puedes controlar en cualquier momento los datos tratados en relación con el Juego:

• Publicidad personalizada: cuando la ley exige el consentimiento, este se solicita la primera vez que inicias el Juego; puedes darlo, rechazarlo o retirarlo en cualquier momento en los ajustes del Juego. En iOS, el seguimiento publicitario requiere además tu permiso a través del aviso de App Tracking Transparency.
• Identificador publicitario: puedes restablecer o eliminar el identificador publicitario de tu dispositivo, o desactivar los anuncios personalizados, en los ajustes de privacidad de Android o iOS.
• Control parental: el Juego incluye un control parental protegido por contraseña, que permite a los padres restringir las compras integradas; Google Play y el App Store ofrecen controles parentales adicionales, incluida la aprobación de las compras.
• Notificaciones: puedes desactivar las notificaciones del Juego en cualquier momento en los ajustes del sistema de tu dispositivo.
• Datos locales: puedes borrar todos los datos locales del juego eliminando los datos del Juego en los ajustes de tu dispositivo o desinstalando el Juego.
• Datos de soporte: puedes pedirnos en contact@witensi.com que eliminemos los correos electrónicos que nos hayas enviado.

12. Tus derechos

En virtud del RGPD y de la legislación francesa de protección de datos, tienes derecho a acceder a tus datos personales, a rectificarlos o suprimirlos, a limitar u oponerte a su tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada. También puedes dar instrucciones sobre el destino de tus datos después de tu fallecimiento.

Para ejercer tus derechos, escribe a contact@witensi.com. Podemos pedirte la información necesaria para verificar tu solicitud. Dado que la mayoría de los datos del Juego se almacenan únicamente en tu dispositivo, puedes eliminarlos tú mismo borrando los datos del Juego o desinstalándolo; también puedes restablecer o limitar tu identificador publicitario en los ajustes de Android o iOS.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control francesa, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia — www.cnil.fr), o ante la autoridad de control de tu país de residencia.

13. Menores

El Juego no está destinado a menores de 16 años y no recogemos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Los usuarios de 16 a 17 años (o que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su país) solo pueden utilizar el Juego con el consentimiento de un padre o tutor legal; en Francia, un menor de 15 años solo puede consentir el tratamiento de sus datos personales conjuntamente con un padre o tutor.

El Juego incluye un control parental protegido por contraseña, que permite a los padres restringir las compras integradas, y Google Play y el App Store ofrecen sus propias herramientas de control parental. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en contact@witensi.com y los eliminaremos.

14. Cookies y rastreadores en el Sitio Web

El Sitio Web no utiliza cookies, herramientas de analítica ni ningún rastreador de terceros. La única información almacenada en tu navegador es el idioma que has elegido (clave de almacenamiento local «witensi-lang»), que es estrictamente necesaria para mostrar el Sitio Web en tu idioma y nunca se nos transmite. Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros estándar del servidor (dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador) con fines de seguridad, durante un periodo limitado.

15. Eliminación de la cuenta

El Juego no ofrece ni requiere una cuenta de usuario; por lo tanto, no hay ninguna cuenta que eliminar. Para borrar todos los datos locales del juego, elimina los datos del Juego en los ajustes de tu dispositivo o desinstálalo. Para solicitar la supresión de los datos conservados por los servicios descritos más arriba, contáctanos en contact@witensi.com.

16. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política cuando cambien el Juego, los servicios que utiliza o la ley. La última versión está siempre disponible en https://www.witensi.com/es/privacy/ con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se anunciarán en el Juego o en el Sitio Web.

17. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política o sobre tus datos personales: contact@witensi.com.