कानूनी

गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 2026-10-25

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप Dinos Blast Island (“गेम”) खेलते हैं या https://www.witensi.com (“वेबसाइट”) पर जाते हैं, तो कौन-सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है, क्यों, किस कानूनी आधार पर, किसके साथ साझा किया जाता है और आपके अधिकार क्या हैं। यह ऊपर दर्शाई गई तारीख को गेम में वास्तव में एकीकृत सेवाओं पर आधारित है।

1. डेटा नियंत्रक

डेटा नियंत्रक Witensi है, जो गेम और वेबसाइट का प्रकाशक है। प्रकाशक के बारे में पूरी कानूनी जानकारी वेबसाइट के कानूनी सूचना अनुभाग में उपलब्ध है। गोपनीयता संबंधी मामलों के लिए संपर्क: contact@witensi.com। किसी डेटा सुरक्षा अधिकारी की नियुक्ति नहीं की गई है; आप इस पते पर सीधे हमसे संपर्क कर सकते हैं।

2. दायरा

यह नीति Android और iOS पर गेम और वेबसाइट को कवर करती है। यह Google Play या Apple App Store की प्रथाओं को कवर नहीं करती, जो आपके स्टोर खाते और भुगतान डेटा को अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत संसाधित करते हैं।

3. वह डेटा जो आप सीधे प्रदान करते हैं

गेम के लिए खाते की आवश्यकता नहीं है और यह आपसे आपका नाम, ई-मेल पता या पासवर्ड नहीं माँगता। एकमात्र जानकारी जो आप दर्ज कर सकते हैं वह गेम के भीतर एक उपनाम है जो मल्टीप्लेयर में दिखाया जाता है और केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होता है। जब आप हमारी सहायता टीम से संपर्क करते हैं, तो आपको जवाब देने के लिए हम आपके द्वारा भेजे गए डेटा (ई-मेल पता, संदेश की सामग्री, अनुलग्नक) को संसाधित करते हैं।

4. गेम में स्वचालित रूप से एकत्र किया गया डेटा

गेम प्रगति (स्तर, संग्रह, मुद्राएँ, वस्तुएँ, सेटिंग्स, उपनाम) आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होती है और हमें प्रेषित नहीं की जाती।

गेम निम्नलिखित सेवाओं को एकीकृत करता है, जो स्वचालित रूप से डेटा एकत्र करती हैं:

Firebase Analytics (Google LLC): उपयोग घटनाएँ (उदाहरण के लिए ऐप खोलना, सत्र, देखी गई स्क्रीनें, दिए गए ऑफ़र), आपके IP पते से प्राप्त अनुमानित स्थान (देश या क्षेत्र), डिवाइस की जानकारी (मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, भाषा, स्क्रीन आकार), Firebase द्वारा उत्पन्न एक ऐप-इंस्टेंस पहचानकर्ता, और जहाँ आपकी सिस्टम सेटिंग्स अनुमति दें, आपके डिवाइस का मोबाइल विज्ञापन पहचानकर्ता (Google Advertising ID या Apple IDFA)। IP पतों का उपयोग Google द्वारा अनुमानित स्थान निकालने के लिए क्षणिक रूप से किया जाता है और उन्हें रिपोर्टों में संग्रहीत नहीं किया जाता।
Firebase Crashlytics (Google LLC): क्रैश और त्रुटि रिपोर्ट, जिनमें स्टैक ट्रेस, क्रैश के समय डिवाइस की स्थिति (मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, खाली मेमोरी और स्टोरेज, ओरिएंटेशन), गेम संस्करण और एक Crashlytics इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता शामिल हैं।
विज्ञापन (AppLovin MAX, AppLovin Corporation और इसके मध्यस्थ नेटवर्क): जब कोई विज्ञापन प्रदर्शित होता है या रिवॉर्ड वीडियो देखा जाता है, तो विज्ञापन SDK विज्ञापन दिखाने, मापने और उनकी आवृत्ति सीमित करने के लिए आपके मोबाइल विज्ञापन पहचानकर्ता (जहाँ अनुमति हो), IP पते, डिवाइस की जानकारी और विज्ञापन इंटरैक्शन डेटा को संसाधित करता है। iOS पर, विज्ञापन ट्रैकिंग के लिए App Tracking Transparency संकेत के माध्यम से आपकी सहमति आवश्यक है।
इन-ऐप खरीदारी (Google Play Billing / Apple In-App Purchase): स्टोर आपके भुगतान को संसाधित करता है। खरीदारी को वितरित और सत्यापित करने के लिए हमें केवल एक खरीद टोकन या रसीद और उत्पाद पहचानकर्ता प्राप्त होता है। हमें आपके भुगतान-कार्ड का विवरण कभी प्राप्त नहीं होता।
स्थानीय सूचनाएँ: अनुस्मारक (उदाहरण के लिए दैनिक संदूक या उपहार चक्र के लिए) गेम द्वारा स्वयं आपके डिवाइस पर निर्धारित किए जाते हैं। इस उद्देश्य के लिए किसी सर्वर को कोई डेटा नहीं भेजा जाता, और आप अपनी सिस्टम सेटिंग्स में सूचनाएँ अक्षम कर सकते हैं।

5. तृतीय पक्षों से प्राप्त डेटा

जब आप गेम डाउनलोड करते हैं या कोई खरीदारी करते हैं, तो Google (Google Play) या Apple (App Store) हमें गेम और आपकी खरीदारी वितरित करने के लिए आवश्यक सीमित जानकारी प्रदान करते हैं: उत्पाद पहचानकर्ता, खरीद टोकन या रसीद, स्टोर का देश, और डेवलपर कंसोल में दिखाए जाने वाले समेकित, गैर-पहचानकारी डाउनलोड, प्रदर्शन और क्रैश आँकड़े।

हमें Google या Apple से आपका नाम, ई-मेल पता, भुगतान विवरण या स्टोर खाते की पहचान कभी प्राप्त नहीं होती। गेम सोशल नेटवर्क या अन्य पहचान प्रदाताओं के माध्यम से साइन-इन की सुविधा नहीं देता, इसलिए हमें ऐसी सेवाओं से कोई डेटा प्राप्त नहीं होता।

6. उद्देश्य और कानूनी आधार

गेम और उसकी सुविधाएँ प्रदान करना, जिसमें खरीदारी का वितरण शामिल है — अनुबंध का निष्पादन (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) की धारा 6(1)(b))।
उपयोग को मापना और गेम को बेहतर बनाना (Firebase Analytics) — यह समझने में हमारा वैध हित कि गेम का उपयोग कैसे किया जाता है (GDPR की धारा 6(1)(f)), या जहाँ कानून अपेक्षित करे, विशेष रूप से विज्ञापन पहचानकर्ताओं के उपयोग के लिए, आपकी सहमति।
क्रैश का पता लगाना और उन्हें ठीक करना (Firebase Crashlytics) — एक स्थिर गेम प्रदान करने में हमारा वैध हित (GDPR की धारा 6(1)(f))।
विज्ञापन और रिवॉर्ड वीडियो प्रदर्शित करना — एक फ़्री-टू-प्ले गेम के वित्तपोषण में हमारा वैध हित (GDPR की धारा 6(1)(f)); वैयक्तिकृत विज्ञापन और ट्रैकिंग, जहाँ अपेक्षित हो, केवल आपकी सहमति से (GDPR की धारा 6(1)(a))।
सहायता अनुरोधों का उत्तर देना — हमारा वैध हित और, जहाँ लागू हो, अनुबंध का निष्पादन।
कानूनी दायित्वों का पालन (लेखांकन, प्राधिकरणों को उत्तर देना) — कानूनी दायित्व (GDPR की धारा 6(1)(c))।

7. प्राप्तकर्ता और प्रोसेसर

आपका डेटा केवल निम्नलिखित श्रेणियों के प्राप्तकर्ताओं के साथ, पूर्णतः उपरोक्त उद्देश्यों के लिए साझा किया जाता है:

Google LLC (Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Google Play Billing) — 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.
Apple Inc. (App Store, In-App Purchase) — One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, United States.
AppLovin Corporation (AppLovin MAX विज्ञापन मध्यस्थता) और इसके द्वारा मध्यस्थ किए जाने वाले विज्ञापन नेटवर्क — 1100 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, United States.
वेबसाइट के लिए हमारा होस्टिंग प्रदाता (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), जो सर्वर कनेक्शन लॉग संसाधित करता है।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

8. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

कुछ प्राप्तकर्ता संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं। स्थानांतरण EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क के तहत प्रमाणित संगठनों के लिए यूरोपीय आयोग के पर्याप्तता निर्णय और/या यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों द्वारा, तथा जहाँ आवश्यक हो अतिरिक्त सुरक्षा उपायों के साथ, कवर किए जाते हैं।

9. प्रतिधारण अवधि

गेम प्रगति: आपके डिवाइस पर तब तक संग्रहीत जब तक आप गेम का डेटा हटा न दें या उसे अनइंस्टॉल न कर दें।
Firebase Analytics: उपयोगकर्ता-स्तरीय और घटना डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से दो महीने तक रखा जाता है (Firebase में कॉन्फ़िगर की जा सकने वाली प्रतिधारण अवधि, अधिकतम 14 महीने); समेकित रिपोर्टें अधिक समय तक रखी जा सकती हैं।
Firebase Crashlytics: क्रैश रिपोर्ट 90 दिनों तक रखी जाती हैं।
विज्ञापन डेटा: विज्ञापन भागीदारों द्वारा उनकी अपनी नीतियों में वर्णित अवधियों के लिए संसाधित।
खरीद टोकन और रसीदें: खरीदारी को वितरित और सत्यापित करने तथा लेखांकन दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक अवधि तक।
सहायता ई-मेल: हमारे अंतिम संवाद के बाद तीन वर्ष तक।

10. सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं: उपयोग की जाने वाली सेवाओं से एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS/TLS), आवश्यकता तक सीमित पहुँच, और Google तथा Apple की उनकी संबंधित सेवाओं के लिए सुरक्षा उपायों पर निर्भरता। कोई भी सिस्टम पूर्णतः सुरक्षित नहीं है; यदि हमें आपके डेटा को प्रभावित करने वाले किसी उल्लंघन की जानकारी होती है, तो हम लागू कानून के अनुसार कार्रवाई करेंगे।

11. अपनी जानकारी पर नियंत्रण

आप गेम के संबंध में संसाधित डेटा को किसी भी समय नियंत्रित कर सकते हैं:

वैयक्तिकृत विज्ञापन: जहाँ कानून सहमति की अपेक्षा करता है, वहाँ यह तब माँगी जाती है जब आप पहली बार गेम शुरू करते हैं; आप इसे गेम की सेटिंग्स में किसी भी समय दे, अस्वीकार कर या वापस ले सकते हैं। iOS पर, विज्ञापन ट्रैकिंग के लिए App Tracking Transparency संकेत के माध्यम से आपकी अनुमति भी आवश्यक है।
विज्ञापन पहचानकर्ता: आप अपनी Android या iOS गोपनीयता सेटिंग्स में अपने डिवाइस के विज्ञापन पहचानकर्ता को रीसेट या हटा सकते हैं, या वैयक्तिकृत विज्ञापनों से बाहर निकल सकते हैं।
अभिभावकीय नियंत्रण: गेम में पासवर्ड से संरक्षित एक अभिभावकीय नियंत्रण शामिल है, जो माता-पिता को इन-ऐप खरीदारी सीमित करने की सुविधा देता है; Google Play और App Store अतिरिक्त अभिभावकीय नियंत्रण प्रदान करते हैं, जिनमें खरीद अनुमोदन शामिल है।
सूचनाएँ: आप अपने डिवाइस की सिस्टम सेटिंग्स में गेम की सूचनाओं को किसी भी समय अक्षम कर सकते हैं।
स्थानीय डेटा: आप अपनी डिवाइस सेटिंग्स में गेम का डेटा साफ़ करके या गेम को अनइंस्टॉल करके सभी स्थानीय गेम डेटा मिटा सकते हैं।
सहायता डेटा: आप contact@witensi.com पर हमसे अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपके द्वारा हमें भेजे गए ई-मेल हटा दें।

12. आपके अधिकार

GDPR और फ़्रांसीसी डेटा-संरक्षण कानून के तहत, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने या मिटाने, उसके प्रसंस्करण को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने, डेटा पोर्टेबिलिटी का और किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है, जिससे वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती। आप अपनी मृत्यु के बाद अपने डेटा के भविष्य के बारे में निर्देश भी दे सकते हैं।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए contact@witensi.com पर लिखें। हम आपसे आपके अनुरोध को सत्यापित करने के लिए आवश्यक जानकारी माँग सकते हैं। चूँकि अधिकांश गेम डेटा केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होता है, आप गेम का डेटा साफ़ करके या उसे अनइंस्टॉल करके इसे स्वयं हटा सकते हैं; आप अपनी Android या iOS सेटिंग्स में अपने विज्ञापन पहचानकर्ता को रीसेट या सीमित भी कर सकते हैं।

आपको फ़्रांसीसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France — www.cnil.fr) या अपने निवास देश के पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

13. बच्चे

गेम 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है, और हम जानबूझकर 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। 16 से 17 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ता (या अपने देश में वयस्कता की आयु से कम) गेम का उपयोग केवल माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति से कर सकते हैं; फ़्रांस में, 15 वर्ष से कम आयु का बच्चा अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए केवल माता-पिता या अभिभावक के साथ संयुक्त रूप से सहमति दे सकता है।

गेम में पासवर्ड से संरक्षित एक अभिभावकीय नियंत्रण शामिल है, जो माता-पिता को इन-ऐप खरीदारी सीमित करने की सुविधा देता है, और Google Play तथा App Store अपने स्वयं के अभिभावकीय-नियंत्रण उपकरण प्रदान करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो contact@witensi.com पर हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

14. वेबसाइट पर कुकीज़ और ट्रैकर

वेबसाइट कुकीज़, एनालिटिक्स या किसी तृतीय-पक्ष ट्रैकर का उपयोग नहीं करती। आपके ब्राउज़र में संग्रहीत एकमात्र जानकारी आपकी चुनी हुई भाषा है (लोकल स्टोरेज कुंजी “witensi-lang”), जो वेबसाइट को आपकी भाषा में प्रदर्शित करने के लिए पूर्णतः आवश्यक है और हमें कभी प्रेषित नहीं की जाती। हमारा होस्टिंग प्रदाता सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, सीमित अवधि तक, मानक सर्वर लॉग (IP पता, तारीख और समय, अनुरोधित पेज, ब्राउज़र) रखता है।

15. खाता हटाना

गेम उपयोगकर्ता खाता प्रदान नहीं करता और न ही इसकी आवश्यकता है; इसलिए हटाने के लिए कोई खाता नहीं है। सभी स्थानीय गेम डेटा मिटाने के लिए, अपने डिवाइस की सेटिंग्स में गेम का डेटा साफ़ करें या उसे अनइंस्टॉल करें। ऊपर वर्णित सेवाओं के पास मौजूद डेटा को मिटाने का अनुरोध करने के लिए contact@witensi.com पर हमसे संपर्क करें।

16. इस नीति में परिवर्तन

जब गेम, उसके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाएँ या कानून बदलें, तो हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा https://www.witensi.com/hi/privacy/ पर अपनी अद्यतन तारीख के साथ उपलब्ध रहता है। महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा गेम में या वेबसाइट पर की जाएगी।

17. संपर्क

इस नीति या अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए: contact@witensi.com।